Supermercado online en España: Las claves del auge

 

Cada
vez más españoles realizan sus compras habituales de alimentos y bebidas en
supermercados online. El ecommerce está en auge y se prevé que siga creciendo
en los próximos años.

El desarrollo
tecnológico de los últimos años y el uso generalizado de internet en todos los
hogares ha propiciado que todas las actividades que se realizan a diario cada
vez se hagan más a través de internet.

Hoy en día no es raro
ver a alguien leyendo un libro o viendo una película desde algún dispositivo
móvil o un ordenador portátil. Y como no, esta expansión de internet también se
ha hecho de notar en el sector de las compras. Así lo demuestran los datos del Estudio Anual de eCommerce 2018 de IAB Spain
elaborado por Elogia que afirma
que “el 71% de los españoles declaran
comprar online”. Se calcula que en los próximos cinco años el ecommerce español
crecerá hasta un 15% anualmente.

De cumplirse estas
predicciones España se situaría por encima de países europeos como Reino Unido,
Francia o Alemania. El ecommerce es todo
un fenómeno en expansión a nivel español
. Por internet se compra de todo,
moda, viajes, electrónica, juguetes y como no hasta alimentos y bebidas.

¿Qué
es el ecommerce o comercio electrónico? Es un método de compraventa de bienes,
productos y servicios que utilizan como medio Internet.

Actualmente ya no es
necesario ir físicamente a comprar a los supermercados porque es posible
hacerlo desde internet. Con el paso del
tiempo los clientes de los supermercados han ido aumentado su confianza en
realizar sus compras online y es por ello que la mayoría de los supermercados
de grandes marcas como Mercadona, El corte Inglés, Consum, DIA, Eroski y muchos
más han conseguido hacerse un hueco en el 
mundo del ecommerce
.

¡Los supermercados
online están en auge!

Según una encuesta
realizada por la consultora Nielsen “la intención de compra online de alimentos
y bebidas ha aumentado un 44% en los últimos años”.

¿Cuales
son los motivos del éxito de los supermercados online?

Los motivos son
diversos. En primer lugar podemos destacar la
comodidad
, son muchos los que ven como una ventaja no tener que desplazarse
físicamente hasta la tienda y después cargar con toda la compra.

Otro de los motivos es
que las compras online están incentivadas a través de la existencia de ofertas y promociones exclusivas de la web como
por ejemplo 2 x 1. Además, la compra online permite la posibilidad de realizar comparaciones entre los productos eligiendo
el mejor al precio más bajo y esto es algo que se agradece a final de mes. Otro
motivo del éxito es que se evita comprar
de forma compulsiva
al no tener al alcance de la mano ciertos productos de
los que el cliente puede encapricharse.

Incluso los pedidos se pueden devolver fácilmente.
Normalmente en el mismo pedido suele ir una etiqueta para un posible reembolso
que sólo hay que pegarla en la caja que vamos a devolver.

¿Cuales
son los supermercados online con más ventas?

En España aparte de las
grandes marcas existen webs dedicadas exclusivamente a la venta de alimentos y
bebidas. Algunos de las más importantes son tudespensa
que tiene entre otras ventajas la posibilidad de que el cliente pueda elegir
pagar en efectivo al repartidor o en la web. Además tienen una gran selección
de productos frescos traídos de MercaMadrid. Ulabox es uno de los pocos supermercados
online que reparten en toda la península, también destaca por su apartado de
alimentación vegana.

Lolamarket
es un supermercado online que sólo distribuye en Madrid, Barcelona y Valencia.
Su particularidad reside en que puedes elegir la tienda según el código postal
de tu residencia. Otro supermercado online de moda es Deliberry
que reparte sólo en Madrid y Barcelona y da la posibilidad de combinar las
compras entre los supermercados que más gusten al cliente. Delsuper
es un supermercado online que cada vez reparte en más localidades de España y
es un comparador de supermercados donde existe la posibilidad de hacer la
compra en el que más guste al cliente.

Una ecommerce muy
original es I’m
perfect food
porque es pionero en reciclar la comida que los
supermercados retiran estando aún en buenas condiciones. Soysuper
trabaja con las grandes marcas y permite mezclar los productos entre los
diferentes supermercados. Otro supermercado online en auge es tu carrito que
proporciona un comparador de precios de los productos que existen en los
supermercados de la zona en la que reside el cliente.

En conclusión a la hora
de elegir hacer un supermercado online
para hacer la compra lo aconsejable es fijarse mucho en las garantías que
ofrecen cada uno como por ejemplo si mantienen la cadena de frío de sus
productos y también es importante asegurarse que cuente con un buen servicio de
atención al cliente en caso de surgir algún problema.

Leave a comment

All fields marked (*) are required

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

¿Podemos ayudarle? llamenos l +34 968974666 / 665633512 o escribenos a eduardo@marketing4food.com Descartar

Send this to a friend