Las métricas de Facebook vuelven a fallar

 

Facebook ha informado acerca del nuevo error que ha tenido la compañía en el terreno de la medición, este es el cuarto fallo de este tipo desde el pasado mes de septiembre. La conocida res social ha expuesto que Comscore ha encontrado que las mediciones sobre los usuarios de iPhone eran menores a las reales y que este fallo afectaría a los editores que estuviesen publicando a través de Instant Articles.

Con la utilización de Instant Articles permite a los editores subir contenido de forma directa a la conocida red social para que se reduzcan los tiempos de carga, además de reducir los tiempos de carga para vender su propia publicidad en la red social llevándose el 100% de los ingresos.

Error

Según lo comunicado por Facebook, se ha descubierto un problema para un pequeño grupo de editores que utilizan Instant Articles y que impacta en los informes de Comscore. La compañía informó a la red social del problema y desde entonces se ha trabajado para la identificación del mismo que deriva de una actualización reciente de Facebook. Esto provocó una infravaloración del tráfico de iPhone en Facebook en los productos de Comscore entre el 20 de septiembre y el 30 de noviembre de 2016, no obstante el tráfico en iPad y en Android no se vio afectado.

Durante el pasado mes de septiembre Facebook admitió que había calculado mal las métricas clave y que los datos que manejaban las marcas mostraban un exceso en el tiempo que los usuarios habían estado viendo sus vídeos. En Noviembre la red social tuvo un problema en Page Insights por el que se calculaba mal el número de visitantes únicos que una página de Facebook podía obtener en una semana o en un mes. Mientras que en diciembre informó acerca de los fallos con las búsquedas en dispositivos móviles y con la manera en la que la red social contabilizaba las reacciones de los usuarios a los vídeos en directo.

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