Con la recuperación del consumo después de una crisis económica que ha provocado grandes pérdidas, el comercio necesita más vendedores cualificados durante el último año para afrontar una reactivación de las ventas. De forma concreta, el 84% de los retailers ha buscado nuevos profesionales, aunque casi el 89,1% reconoce que le cuesta encontrar este tipo de perfil para su negocio, según un estudio de Escodi realizado a través de una encuesta dirigida específicamente a comerciantes de Catalunya.

Este trabajo permite desvelar que el 64% de las empresas ha buscado vendedores entre una y cinco veces; cuanto mayor es la empresa, más necesidad ha tenido de buscar este tipo de empleados cualificados. Uno de los puntos más críticos es cuando la compañía pasa a tener más de 25 trabajadores, ya que aumenta de forma significativa la necesidad de buscar continuamente vendedores.

Falta de preparación

El motivo que esgrimen las empresas por el cual les cuesta demasiado encontrar personas adecuadas es el de la formación, el 68,1% de los encuestados dicen que es debido a la falta de preparación de los candidatos o candidatas y un 15,9% afirman que es debido a que a los candidatos no les interesan las condiciones del lugar de trabajo.

De forma general las nuevas incorporación de vendedores acaba produciéndose por los propios empleados y conocidos con un 36,1%, y los mismos establecimientos con un 19,6%, especialmente en los sectores de la alimentación y el equipamiento para la persona.

Mientras que el 11,3% disponen de web para captar personal y un 10,3% utilizan los servicios de una empresa de trabajo temporal. Esto no viene nada más que a demostrar que todavía no hay una sección profesionalizada encargada del reclutamiento del personal para este ámbito tan especializado. El estudio reivindica la figura del vendedor en contraposición con la del dependiente, tradicionalmente asociada a un perfil profesional bajo y con pocas responsabilidades.

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