Cestado es un supermercado online que ha logrado obtener una buena receptividad por parte del público de su área de influencia: Murcia capital y pueblos limítrofes. Además, la evolución de este negocio ha sido continuo. Por tanto, se han consolidado como uno de los supermercados más importantes en España.

Sus servicios online han contribuido que millones de personas obtengan productos de calidad a buen precio. Siendo esta otras de las características más resaltantes de la marca. A continuación, te contaremos a fondo todo lo que debes saber sobre Supermercados Cestado.

¿Qué es Cestado?

Desde el año 2013 Cestado ha estado presente en el mercado ofreciendo su servicio como  supermercado online. Durante este tiempo, se ha posicionado por la búsqueda de la plena satisfacción de los consumidores. A través de excelentes servicios y ofertando productos de calidad a precios totalmente competitivos. La cadena de supermercados cuenta con una ventaja importante

¿Qué los diferencia?

Horarios

Cestado ofrece horarios completamente funcionales. Por ejemplo, un horario de lunes a sábado desde las 9:00h a 23:00h. Lo cual facilita completamente realizar las compras de manera virtual en momentos que mejor se adapten a los tiempos de sus clientes.

Una de las características principales de Cestado es la categorización de los productos. Dicha organización está muy bien estructurada. Se presenta una primera jerarquía en la que encontramos cuatro grandes grupos: supermercado, carnicería, frutería y pescadería.

Cada una de las categorías principales de este supermercado se divide a su vez en subcategorías. Estas subcategorías vuelven a tener otros conjuntos de productos dentro de ellas, donde ya sí, encontramos el producto final. A pesar de tener varios niveles, la división es intuitiva por lo que rápidamente se encuentran los productos que el usuario está buscando.

Sin embargo, Cestado tiene una particularidad y es que tienen la funcionalidad ofrecida como “Compra rápida”. A través de ella se pueden crear una lista de la compra y el sistema te muestra los productos que contienen dichas palabras. Así la realización de una compra es mucho más rápida y sencilla.

Un proceso de compra totalmente sencillo

El listado de productos que ofrece este supermercado es bastante completo. Sobresale su claridad y la calidad de las imágenes. También, destaca la variedad de acciones que se pueden realizar desde el propio listado. Añadir a productos favoritos, enviar a la cesta de la compra o modificar las unidades seleccionadas, entre otros. Todo ello ayuda a la realización de la compra de productos habituales y conocidos, para los cuales no se requiere acceder a la ficha del producto.

El proceso de compra es parecido al de cualquier supermercado online. No obstante, ha sido simplificado para dejarlo en 3 pasos. Verificación del carrito, configuración del envío y pago. Una de sus más importantes ventajas son los métodos de pago ofrecidos; que van desde tarjeta bancaria, PayPal hasta pago en domicilio. De esta manera se cubren las formas de pago más extendidas a nivel online con las dos primeras y ofrece un servicio de valor añadido con la última.

Comercio electrónico

La tienda online cestado cuenta con un diseño y una estructura que se distingue por su claridad, sencillez y funcionalidad. Además, ofrecen una categorización de los productos muy definida presentando una primera jerarquía en la que se pueden encontrar cuatro grandes grupos: supermercado, carnicería, frutería y pescadería.

Cabe destacar que cada una de estas categorías principales se divide a su vez en subcategorías y estas vuelven a tener otras categorías dentro de ellas, donde ya encontramos el producto final. A pesar de tener varios niveles, la división es muy intuitiva por lo que rápidamente se encuentran los productos que el usuario está buscando.

Compra rápida en la tienda

El listado de productos, en términos generales, es muy completo, ya que destacan su claridad y la calidad de las imágenes, así como la variedad de acciones que se pueden realizar desde el propio listado. Por ejemplo, añadir a productos favoritos, enviar a la cesta de la compra y modificar las unidades seleccionadas. Todo ello ayuda a la realización de la compra de productos habituales y conocidos, para los cuales no se necesita acceder a la ficha del producto.

Marketing online y publicidad

La estrategia de difusión y publicidad de esta empresa cubre tanto el mundo online como el offline. Las campañas publicitarias online se realizan en prensa digital y redes sociales, realizando también campañas de marketing. La elección de los medios, tanto digitales como tradicionales, depende del target específico al que quieren dirigirse en cada una de dichas acciones.

Por otro lado, en Cestado destacan el cuidado  de su imagen corporativa, tanto en los vehículos de reparto como en el personal encargado del mismo, el cual va uniformado con colores corporativos.

Presencia en redes sociales

Las redes sociales son el canal predilecto de la marca. Cuentan con Facebook y Twitter, siendo su principal canal social, contando con más de 4.000 seguidores. Ambas redes se actualizan con mucha frecuencia y con contenido que es principalmente de creación propia, lo que es muy destacable y confirma la importancia de estos canales dentro del comercio electrónico. Adicionalmente, mantienen una buena interactuación con la comunidad de ambas redes y cuidan todos los pequeños detalles como mantener unas buenas imágenes de perfil y cabeceras personalizadas.

Opinión del consultor

Cestado dispone de un servicio de reparto completamente propio que los ayuda a ofrecer tiempos de respuestas inmediatas. Por ello, son capaces de entregar un pedido a las dos horas de haber realizado la compra. Además, ofrecen una variedad de productos en una página original y de calidad. Y, ofrecen servicios de “Compra rápida”. Todo ello los ha convertido en uno de los casos más exitoso, lo cual está respaldado por el incremento de las cifras que les han otorgado cada uno de sus consumidores.

El supermercado Cestado además incorporó recientemente nuevas líneas de productos, para así adaptarse aún más a las preferencias y necesidades de sus clientes en España. Este nuevo servicio incluye secciones dedicadas al hogar y al jardín, cocina, gourmet, deportes, ocio, salud, belleza, perfumería cosmética, moda, complementos, juguetes, disfraces, informática, electrónica, entre otros.

Por tanto, esta compañía ha logrado en convertirse en una plataforma de compra on line global que abarca el cien por cien de las necesidades de un hogar. Además, entregan la mejor experiencia de compra posible permitiendo al consumidor ahorrar tiempo, esfuerzo y dinero, obteniendo productos de completa calidad.

Su digitalización

La empresa ha recibido una satisfactoria respuesta en el apartado de supermercado que ahora amplia al resto de necesidades del hogar hasta llegar a las más de 40.000 referencias de primeras marcas gracias a la sencillez y funcionalidad de su página web.

Además, disponen de una site sencilla, muy intuitiva y fácil de manejar en la que se ven todas las categorías de productos a los que se tiene acceso de una forma clara, lo que permite hacer cualquier compra en pocos minutos desde cualquier punto con conexión a internet.

Lo mejor es que sí la haces antes de las 13.00 horas la recibes totalmente gratis ese mismo día. Una ventaja que permite hacer las compras sin necesidad de hacer interminables colas para pagar o gastar dinero innecesario en la gasolina que conlleva realizar un desplazamiento. Cestado garantiza la calidad de su servicio gracias a unas instalaciones dotadas de lantecnología más avanzada para el almacenaje, tratamiento, conservación y logística.

La compra llega ordenada a casa según su conservación, congelado, refrigerado, higiene, limpieza, todo con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes, permitiéndoles ahorrar tiempo en la gestión de compra. La calidad precio que ofrece cestado es una ventaja competitiva y un elemento clave a la hora de comprar. La organización que nació hace cinco años, en virtud de la idea del empresario, Francisco José Florido, dispone de un elevado grupo de fieles clientes que han confiado en ella por la calidad de su servicio y de sus productos.

En cuanto a la forma de pago, Cestado.com garantiza una total seguridad y transparencia. Se puede hacer mediante tarjeta de crédito o paypal o pagar contra reembolso, es decir, abonar su compra en casa tanto en efectivo como con tarjeta al repartidor.

Ventajas del Supermercado

La iniciativa de Cestado está focalizada en el desarrollo de las nuevas tecnologías y la creciente importancia del mercado on line que no deja de ganar clientes gracias a su facilidad de uso, versatilidad y calidad del servicio que se ofrece. Cestado incluye todas las ventajas del e-commerce y además satisface todas las necesidades en el ámbito doméstico.

Otra de sus ventajas, es que pone a disposición de sus clientes un servicio gratuito de entrega de la compra en el mismo día. Asimismo, la compañía identifica como una de sus características competitivas la relación calidad precio que ofrece, siendo un elemento clave a la hora de comprar. Además, ellos fueron el primer supermercado on line de la Región de Murcia en incorporar una completa sección especializada en alimentos ecológicos. Convirtiéndose en una de la más versátiles en su área.