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Eroski continúa con su apuesta por las nuevas tecnologías

 

Eroski continúa con su apuesta por las nuevas tecnologías, en esta ocasión ha decidido implantar en España una innovadora plataforma colaborativa con proveedores. Esta nueva iniciativa persigue dar un salto cualitativo en la mejora de la competitividad de su oferta comercial con el fin de desarrollar nuevas soluciones al cliente a partir de la información obtenida a través de sus patrones de consumo.

Para la realización de este nuevo proyecto, la cooperativa y el socio tecnológico IRI han firmado un acuerdo pionero de cooperación en el mercado español. Ambos presentarán durante los próximos meses la plataforma a los proveedores de la cooperativa adoptando los marcos de colaboración precisos con cada uno de ellos.

La innovadora plataforma se basa en el tratamiento de un gran volumen de datos, generados por la información compartida por los Socios Cliente de Eroski junto a modelos de gestión de última generación que buscan ofrecer mejores soluciones a los clientes para un mayor ahorro y una mejor adecuación de la oferta comercial.

Los Socios Clientes como pilar fundamental

La vinculación con sus Socios Cliente es uno de los pilares del modelo comercial “contigo” que la cooperativa ha consolidado en los últimos años con el programa Eroski Club. Ahora, la nueva plataforma colaborativa de Eroski con sus proveedores se desarrollará sobre la tecnología Liquid Data desarrollada por IRI y permitirá tomar decisiones compartidas que mejoren la experiencia del consumidor en áreas clave como la amplitud de surtido y la libertad de elección, el precio, la promoción y la investigación y desarrollo de nuevos productos.

La tecnología IRI Liquid Data es la tecnología de Big Data para el gran consumo, pionera a nivel mundial, ya implementada en Estados Unidos, con más de 400 plataformas, y en Europa en países como Reino Unido, Alemania o Italia.

Los retos a los que se enfrentan el consumo y la distribución en los próximos años son absolutamente transformadores y exigen soluciones que, muchas veces, van más allá de los límites de las empresas actuales. Por este motivo Eroski apuesta por una cultura cooperativa y en la alianza tecnológica con IRI que sienta las bases para la construcción de un nuevo futuro en este tipo de relaciones con los proveedores.

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