Casino y Cdiscount

 

Casino es un grupo de comercialización constituido en Francia y, posteriormente, expandido por todo el mundo. Esta corporación fija su centro de trabajo sobre el impulso y acrecentamiento de países con gran potencial de desarrollo, así como aquellos de alto rendimiento en función de capitalización. Por ende, sus sucursales y delegaciones cuentan con sólidas bases locales.

Esta organización cuenta con una amplia cadena de distribución, abarcando diferentes mercados. Sin embargo, sus mayores esfuerzos se concentran en el ámbito alimentario. En este sector dispone en sus establecimientos una amplia gama de marcas de consumibles.

Cabe destacar que, esta compañía multitudinaria busca consolidar una estructura amplia y compleja. Su principal objetivo es el crecimiento y constitución de tiendas, supermercados, cafeterías y almacenes, entre otras. Todas ellas constituidas con el concepto de proximidad al cliente, basándose en una estrategia de marcas de descuento, con rangos diferentes y complementarios.

En este sentido, zonas de desarrollo como sur América y el sudeste de Asia son prioridad para el grupo empresarial.

 

Historia de la empresa:

 

Siglo XX

Los orígenes de esta organización se ubican en 1982 con Geoffoy Guichard, quien adquiere su primera tienda de consumibles. Dicha tienda estaba situada en una zona llamada Casino, en Saint Étienne, Francia. Locación que, posteriormente, le daría su nombre al primer establecimiento y, a su vez, a todo el grupo.

5 años más tarde, el señor Guichard realiza la apertura de la primera filial de esta compañía (Loire) y es creada la sociedad Guichard Perrachon et cie, bajo el nombre de la compañía. Los establecimientos de alimentación empezarían a llamarse “tiendas casino” (Société des Magasins du Casino et Établissements économiques d’alimentation).

3 años después, se fundan los primeros productos del Grupo Casino, bajo el concepto de “marca distribuidor”. Estrategia que consolida la estrategia de acercamiento al cliente. Posteriormente, en 1959, y habiendo conseguido afianzar sus raíces, el consorcio inaugura su primera cadena frigorífica.

Más tarde, en el año 76, “Casino” expande sus horizontes abriendo su primera sucursal en EEUU, penetrando de esta manera en el mercado americano.

Siglo XXI

Luego, tras los cambios ocurridos en la directiva de la organización, en el 2000 adquieren y forman sociedades con marcas como Monoprix, Cdiscount, Leader Price y Franprix.

Ya adentrados en el siglo XXI, en 2007, es inaugurada una nueva sede en la zona de Saint Étienne. Volviendo al lugar donde empezó la empresa y para el 2012, esta organización adquiere la mitad de la empresa galerías Lafay Ette en Monoprix. Al igual que toma el control de la empresa brasilera Pão de Açúcar.

Para el año 2013, Casino es poseedor aproximadamente de 14.000 almacenes presentes en más de 8 países, de los cuales el 70% están constituidos en Francia. Así mismo, la organización cuenta con un capital de más o menos 46.645.000 millones de €.

Actualmente, el consorcio se encuentra concretando estrategias de desarrollo basándose en los enfoques “multimarca-multicanal”. Apostando por la emancipación de la compañía a otros horizontes.

 

E-commerce Cdiscount:

Un ejemplo de “expansión de horizontes” es la implementación de e-commerce por medio de Cdiscount, “actualmente líder del mercado electrónico”. Dicho sistema consiste en la distribución de productos y servicios por medio de internet. Este e-commerce usa como medios de pago: tarjetas de crédito y bancos electrónicos, entre otros.

Ha sido un avance para la cadena, puesto que se ha convertido en el segundo medio electrónico de distribución de productos en Francia, después de Amazon. Su red e-commerce Cdiscount será lanzada por primera vez a nivel internacional, siendo elegida España como punto de partida para la expansión y diseminación en Europa.

Cabe resaltar, que en el pasado había fracasado en Reino unido y Alemania, objetando que “10 años atrás, no contaban con el equipo ni las herramientas necesarias para sacar a flote este proyecto”. Sin embargo, la empresa Casino se plantea seguir abriendo horizontes en el mercado actual, implementando nuevas estrategias y herramientas tecnológicas.

 

Marketing:

El Grupo Casino se ha instalado en Francia y América, gracias a sus herramientas y estrategias de marketing. Llevando como instrumento de venta su propia filosofía y concepto de marca. Utilizando como gancho la promoción y descuentos de productos y servicios en todas sus cadenas y almacenes, entre otras muchas promociones.

Por ende, su principal estrategia es un modelo que vincula al comercio con lo inmobiliario. En sus comercios se encuentra una relación de establecimiento-producto que ofrece las mejores comodidades para que el cliente se sienta como en casa y pueda encontrar los mejores precios del mercado.

Seguidamente, la implementación de medios tecnológicos para la accesibilidad del producto a nivel nacional e internacional. Ofreciendo un servicio personal y satisfactorio, además de brindar ofertas y promociones. De esta forma se logra fidelizar a la clientela a sus productos y/o servicios gracias a todas las estrategias de marketing anteriormente descritas.

Finalmente, se procura proporcionar descuentos y cupones en sus marcas, para la diseminación y fijación de su producto en cada localidad. Cuidando consagrar una imagen de ahorro, comodidad y accesibilidad.

Un pilar importante en el marketing de esta empresa, es la diversificación y variedad de productos. Que, a su vez, ofrece siempre una imagen fresca y moderna, llena de variedad e innovación, llamando siempre la atención del consumidor.

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